老年服务岗便利服务举措
发布时间:2022-02-11
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供稿:本站
一、60周岁以上老年人凭医保卡免挂号费,设有老年人照顾专窗,提供挂号、充值、缴费等服务。
二、在综合服务中心设置老年服务岗,患者门诊就诊时,为其提供挂号、就诊、转诊、诊疗、住院等优先便利服务。
三、老年服务岗还免费为老年患者测量血压、测体温,并提供打印发票、化验单等服务,对行动不便的老年人还提供代寄检查检验报告服务。
四、服务台为老年患者免费提供轮椅、老花镜、一次性杯子、饮用水、针线包、笔、纸、信封、健康读物等服务。
五、充分发挥党员志愿者的引领作用,对老年患者为其提供就医引导、陪诊等“一助一”的志愿服务。
六、对于需要紧急救治人员,开通绿色通道,实行先诊疗后付费便民服务。
七、为方便患者,发挥中医特色优势,优化配药取药流程,提供中药快递配送服务。