【今日早报】打破科室限制,杭州市属医院推行住院床位统一调配
“今天暂时没有床位,要不你回家等等,一有床位空出就给你打电话,或你再去别的医院看看有没有床位。”曾经,这是需要接受住院治疗的患者最怕听到医生说的话,生病本来就已经万分着急,再加上一下子还没有床位,那就更是雪上加霜。
事实上,医院里并非所有科室的床位都被住得满满当当,不同科室,或是在不同季节,住院床位的忙闲也有所不同。那么,如何才能根据患者的需求对床位的供需进行合理调配?
杭州市卫生和计划生育委员会在杭州市属医院中设立床位协调中心,打破科室固定床位的限制,实现全院床位统一管理,从而使得床位资源得到最大化利用。目前,经过半年推行,所有市属全科医院和专科医院都已实现床位统一调配。
以往床位常年满员,如今也能实现当天住院
60多岁的林师傅是一位肺癌患者,3年前,他被确诊肺癌晚期后接受了化疗,之后一直定期复诊,一有不适症状马上就诊。
半个月前,他出现头晕、头痛、乏力等症状,上医院做了相关检查后,医生告诉他一个不幸的消息,他的肺癌已经转移到脑部、淋巴结等身体的多个部位,尤其是脑部的肿瘤病灶,需要接受放射治疗。
于是,他专程找到杭州市肿瘤医院放疗科热疗中心主任吴稚冰。
“鉴于你目前的情况,最好是马上接受住院治疗。”吴主任了解了他的详细情况后给出建议。
“现在有床位吗?我马上就可以住进来。”林师傅边说边用期盼的眼神盯着吴主任。
“我们放疗科只有18张床位,加上每位患者的治疗周期又比较长,平均一个病人总要20天左右,床位常年都是满的。运气好的话等个一两天,运气不好的话等一周也是有可能的。”吴主任说到这里时,可以明显感觉到林师傅失望到了极点,“不过,我们现在全院床位是打通的,别的科室有床位的话,你可以先住过去。你可以放心,不管你住在哪个科室的病房,我们医护人员都会把你照顾好。你自己决定是回家等,还是先住进别的病区。”
虽然是别的科室,但能有床位住医院总是比在家里等着让人放心,权衡了一下后,林师傅最后欣然接受了床位调配的建议。
当天,他被安排住进与放疗科病房相隔两层的外科病房。
第二天,医生和护士就专门来到病房帮他做了放疗前的准备。第三天,他开始接受放疗治疗。
一周后,放疗科有位病人出院,林师傅被转回放疗科病房。如今,林师傅还在医院继续接受治疗,情况还算稳定。
“肿瘤病人的情况相对都比较重,他们往往对等候住院这个过程特别恐惧。以往我们需要花很长时间跟患者和家属沟通床位等待问题,自从今年初成立床位协调中心后,这个问题大大得以缓解,一个最直观的数据就是,今年上半年我们科室收治的病人数与去年同期相比提升了50%以上。”吴主任说。
首个成立协调中心的医院,上半年床位使用率同比上升近15%
自今年1月12日市肿瘤医院成立市属医院首个床位协调中心以来,像林师傅这样幸运的患者已有不少。
“床位协调中心按‘急危重、手术病人优先’原则,首先收住在本科室病区,在本科室病区无空床的情况下,跨科收治按‘专业相关,位置相近’的原则进行调配,在保证医疗安全的前提下,合理调配床位。”市肿瘤医院床位协调中心负责人郑剑恩告诉记者。
截至目前,该院床位协调中心共完成入院6403人,其中3256人通过预约登记住院,跨病区收治522人。今年上半年全院收治病人数同比上升37.29%,床位使用率同比上升14.71%。
继市肿瘤医院之后,杭州市三医院也开始推行全院床位统一调配。“我们3月中旬试运行,4月初开始正式运行,目前已经有160多位原本当天住不进医院的患者,经我们协调后住进了其它科室。”市三医院住院一站式服务中心护士长朱国丽说。
杭州市一医院是住院病人、病区数量最多的市属医院,床位协调中心成立后,在安全医疗的前提下,住院病区40余个科室床位分别打通就近收治病人,并优先收治急诊科抢救室、ICU、EICU急危重症病人和双向转诊的病人入院,酌情跨科收治病人,体现急诊优先、转诊病人优先的原则。至今已安置收住急诊科急危重转诊病人480余人跨科入院,有效缓解了急重症病人收治困难、ICU和EICU病人转至专科困难的局面。
当然,考虑到不同专科护理有所差异的情况,各医院还因此对全院的护士进行一次次培训,把他们从原来的专科护士向全科护士培养,从而有效解决护理上可能存在的缺陷。
杭州市属医院已全部实现住院床位统一调配
采访中有不少科主任坦言,以往当自己科室的病人住不进院时,常常得到处打电话、赊人情,希望有床位空余的科主任能好心借一张,用“求爷爷告奶奶”来形容一点都不夸张。
对于病人们来说也是如此,当得知床位已满住不进院时,除了乖乖回家等待,更多的人则是到处托关系,希望能早点住进去。
如今,类似局面正在被逐渐消除。市卫生计生委相关负责人表示,从今年初开始,他们打破了以往医院以科室为单位单独收治病人的模式,试行由医院住院床位协调中心对全院床位进行统一管理。
比如:消化内科有病床空着,呼吸内科无法收治的病人就可以先住到消化内科病房,暂时收住在消化内科的病人的治疗由呼吸科的医生来完成,等呼吸科有空床即转回呼吸科,有效实现全院床位的统一动态调配,通过医生跟着患者走的诊疗模式,最大程度地合理配置有限医疗资源。
至6月底,杭州市一医院、市二医院、市三医院、市红会医院、市中医院等综合性医院以及市肿瘤医院、市老年病医院设立了住院床位协调中心,市西溪医院、市七医院、市儿童医院、市妇产科医院等专科医院也全面实行床位统一调配。