学雷锋志愿者服务站管理制度

发布时间：2022-02-11

2737 供稿：本站

（一）学雷锋志愿服务宗旨以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬学雷锋精神，支撑和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。

（二）成立学雷锋志愿服务领导小组，组长蒋之华书记，副组长解瑞飞主任、钱新宇主任，成员全院党员、团员。领导小组负责志愿服务活动的组织领导，帮助解决在志愿服务中遇到的困难。

（三）学雷锋志愿者服务站设在门诊一楼大厅服务中心，为有需要的患者提供“一助一”有温度的志愿服务。

（四）热情主动服务患者，引路答疑、维持秩序，介绍就诊流程和医院门诊布局情况，对吸烟者及时进行劝导，对不文明行为进行劝阻等。

（五）免费测量血压、提供轮椅、老花镜、针线包、信封、开水等便民服务。

（六）志愿者轮流上岗，身穿红马甲，值守时间：8:00—11:30；13:30-17:00。

（七）值守志愿者应履行学雷锋志愿服务承诺，对患者提出的意见和建议做好登记，每月门办汇总。