“小微信”见“大专家”

在科技快速发展的今天，微信使用越来越普遍，订餐、购物、买车险、查违章……如今连“求医问药”也能安坐家中、通过微信一键搞定了，小小的微信让你能够快速与大专家直接对话啦！

工作间隙中的“在线问诊”

“赵主任，在吗？我想咨询下……”

“赵主任，上面是我的B超单，有什么问题吗？”

“赵主任，麻烦您帮我看看，这个结果是否还好？”

……

赵春雷，杭州市肿瘤医院核医学科主任，每天在日常的繁忙工作之余，还常常通过微信或短信回复病友们的咨询。在晚上下班后及节假日的休息时间里，同样有不少病友通过微信远程咨询得到他的专业答复。

虽然通过微信向赵医生咨询的病友很多，但他仍会对每一位网友进行耐心、仔细地回复，尽可能及时帮助病友解决健康问题。赵医生强调，患者对自己的病情都很担心，这种急迫的心情我非常理解。远距离的患者通过微信咨询，及时解决一些健康方面的小问题，从而避免专程跑到医院，也是我们提供优质医疗服务、关爱患者的一种切实举措。

“我会根据化验单及超声检查等结果了解患者的病情，然后提供相应的处理或指导意见，如果患者病情难以判断或比较严重，我会建议他们到医院就诊，进一步检查或接受治疗。”赵医生说，“能够方便患者，我辛苦一点没关系，得到病友的信任，是很快乐的事。”

微信平台上的“患者之家”

吴稚冰主任，杭州市肿瘤医院放疗科一病区负责人、热疗中心主任，他紧跟时尚的步伐，积极打造“粉红丝带——关爱乳腺健康浙江”、“幸运儿康复乳腺群”、“关爱健康 共建美好”三个患者众多的乳腺癌患者康复群，通过微信问诊的方式帮助许多患者树立对抗癌症的信心，让她们在规范治疗下得到康复。

“粉红丝带——关爱乳腺健康浙江”里面有一百多名乳腺癌患者，大家在里面分享自己对抗病魔的经历、就医过程中遇到的困惑、病情好转心情的愉悦、康复后的饮食生活注意等等。吴稚冰说，这个微信群就像一个温暖的患者之家，乳腺癌患者们在这里相互沟通、交流经验，分享在抗癌路上的泪水与温暖，远比一个人单打独斗对抗病魔更加有效。

“有时候遇到外地赶来的患者，我一般都会加她们的微信，这样以后病情有一些变化，她们就不用专门跑到杭州来，拍下当地做的检查单子，让我看一下，又方便又省钱。”吴稚冰点着微信上的聊天记录说，她们有什么问题都会在群里@我，趁着有空或下班的时候我都会回复。医生嘛，帮助病人是我们的责任和义务，辛苦点也是值得的。

“小微信”里的“大专家”，市肿瘤医院的专家们通过微信等新媒体建立“手拉手朋友圈”，以微信群为纽带和患者们保持适度联系，关注患者术后的恢复情况，及时在线答疑，用满满的爱帮助患者们重拾信心，勇敢地带癌生存。同时，市肿瘤医院正积极打造“易随诊”APP，记录患者病情进展配合康复计划制定，并实时传递最新肿瘤研究进展、相关肿瘤预防要点和健康知识等，实现患者与医生的良性互动，传递携手共抗癌症的正能量。