小圈圈，大能量——我院成功举办首届护理QCC成果汇报会

为进一步创新管理思路，提高护理人员品质管理意识，以持续改进护理管理质量，提高护理服务水平。我院护理部自2014年10月开始，在全院范围内大力推广“品管圈”护理质量管理活动。在护理部的积极倡导下，我院多个科室开展“品管圈”活动，各科室以深入开展优质护理服务为主题，紧密结合科室特点，集思广益，运用头脑风暴法，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策实施与检讨，取得了较好的临床效果。

4月16日下午，我院首届护理QCC成果汇报会在学术报告厅拉开帷幕，经过初赛选拔的8个品管圈进行了精彩的成果汇报。本次大会特邀院党委书记汪利民、副院长林胜友、罗定存、工会主席李振勇及院办主任杨国平担任评委，专科护士姚兰作为全院护理单元QCC的指导老师，同时也是评委之一，全院共100余人到会聆听。

会上，各品管圈圈长以精彩的演讲、生动翔实的资料，图文并茂的PPT演示形式向大家展示了从品管圈成立、圈名、圈徽、主题选定，项目实施及效果评价等各个阶段丰富多彩的活动，分享了整个品管圈活动过程中的辛勤与汗水、快乐与满足，博得了与会者的阵阵掌声。“CC圈”、“疗亮圈”、“放馨圈”、“思美圈”、“救生圈”、“希望圈”、“天使圈”、“守护圈”……这些寓意深远的圈名不仅各具特色，还在提高病人检查单的有效落实率、降低住院病人跌倒/坠床发生、提高保护性医疗有效、改善导尿管相关性尿路感染等问题上均具有较好的临床推广价值。QCC中的成果受到多数护士的青睐，会场现场就有部分护士在微信平台上发出订制申请。

经过紧张激烈的角逐，最终肿瘤综合科的“CC圈”、 放疗一病区的“疗亮圈”获得一等奖；放疗二病区的“放馨圈”、 MDT的“思美圈”获得二等奖；ICU的“救生圈”、肿瘤内一科的“希望圈”、消化科的“天使圈”、综合科的“守护圈”获得三等奖。

汪利民书记和罗定存副院长对本次活动进行了精彩的点评，在肯定大家工作努力的同时，也提出希望，不能因圈而“圈”，重要的是将各种活动中的成果一如既往地坚持下去，并在全院将比赛中的成果进行推广。

本次活动的成功举办，进一步推动了“品管圈”这种新管理手段的有效实施和落实，不仅为全院护士提供了一个互相交流学习的平台，更实现她们从“要我做”到“我要做”的转变，从被动管理逐步转变为主动参与管理，充分调动了一线护士的积极性和主动性，激发了广大护士参与管理的热情和信心，形成了人人参与质量管理的氛围，增强了护理团队的凝聚力，极大地提高了全院护理质量，深化了优质护理服务内涵。