【医疗服务】我院住院费用床边结算服务报道
发布时间：2013-08-14
2668
供稿：财务科
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供稿：财务科
方便！直接将结算车推到你面前，直接付现金或刷卡便可办理出院手续！近来杭州市肿瘤医院推出的住院费用床边结算服务，支持市民卡、现金、医保卡、银行卡结算等各种支付方式，相当于一个移动收费窗口。目的就是为了更好地为住院病人提供方便，将挂号窗口结算转移到床边结算，为病人省却了繁琐的排队时间。
据了解，自7月份开始杭州市肿瘤医院的每周床边结算率平均在70%以上，在7月1日至21日三周内出院的698人中，通过床边结算出院的有491人。在杭州市市属医院床边结算率中排名第一，由此可见病人大多还是倾向于更加方便快捷的结算模式。而且病人想要床边结算也很简单，平日在病房里的病人只需在当日通过一个简单的预约便会有工作人员和其接洽进行预约登记，并在次日有责任医生、主管护士的陪同下，由住院处收费人员在病房里的结算车上进行结算。而整个过程甚至不需要10分钟。
将窗口结算转移到床边结算，主要是为了更好地为病患提供方便。不仅省却时间，还能够及时发现问题。以前病人住院结算时，如果发现账目不平，需要往返跑或是再联系病人，既费时间也耗精力，现在在病房现场结算时发现了问题，可以现场协调核对，当场就可以解决问题。既方便了病人也方便了医院。
住院病人费用床边结算服务是在今年2月份时杭州市中医院率先试点推出的，而其余八家市属医院也陆续跟进。目前，这项便民服务已在杭州市一、市二、市三、市肿瘤、市红会医院、市西溪医院、市七医院、市中医院、市儿童医院共9家杭州市属医院的70个病区推出。据悉，在9月底前，所有杭州市属医院的所有病区都将实施此项服务。
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